Noticias

El qué y el por qué de los carteles digitales en el marketing de hospitales y centros de salud

Descubrimos usos únicos para los carteles señalización digitales todo el tiempo, pero aquí están algunas de las categorías de aplicación más comunes -y a menudo superpuestas-:

  • Marca y creación de marca: 

Cada señal comunica un mensaje de importancia para el espectador (paciente, visitante, invitado, público y/o empleados) y forma parte de la marca del establecimiento, la consulta o la empresa… 

Y puede desempeñar un papel en el crecimiento de la reputación profesional de los individuos. Más allá de los gráficos y el contenido, la presencia de la tecnología en sí es un mensaje de marca.

  • Experiencia del usuario: 

Proporcionar indicaciones, instrucciones, tiempos de espera, entretenimiento y/o actualizaciones oportunas puede mejorar la experiencia del visitante de manera positiva, productiva y que ahorre tiempo.

  • Seguridad pública y educación:

La información y las instrucciones sobre el cuidado de la salud y la vida saludable son materiales de contenido natural. Las noticias, el tiempo y las noticias de la comunidad pueden ser informativas. 

Además, los carteles señalización brindan información de seguridad pública como las instrucciones de emergencia, las direcciones de salida de incendios o los avisos de construcción pueden ser de vital importancia.

  • Mercadeo, Publicidad y Relaciones Públicas:

Los mensajes oportunos pueden ser de naturaleza general, o enfocados a un grupo de audiencia o demográfico específico. Estos pueden incluir, por ejemplo, mensajes promocionales, reconocimientos públicos y eventos de caridad, comunitarios, de recaudación de fondos o de salud.

  • Médicos, personal, administración:

Los sistemas dirigidos a sus grupos o departamentos públicos internos pueden comunicar rápidamente actualizaciones operativas, administrativas y de políticas en toda la organización.

El punto de partida obvio es el lugar donde el público y los pacientes tienen más probabilidades de ver los carteles digitales, como vestíbulos, zonas de recepción y entradas principales. 

El contenido debe ser interesante y convincente. Y como iniciadores de la idea, aquí hay algunos ejemplos adicionales de aplicación que hemos visto en nuestra investigación:

  • Eventos educativos, noticias médicas e información administrativa en las áreas de los salones de los doctores;
  • Reconocimientos individuales, datos de seguridad, RRHH y beneficios para empleados en salas de descanso o de almuerzo;
  • Servicios de atención cardíaca y control de peso presentados en la sala de espera del departamento de radiología (y otros mensajes promocionales entre departamentos);
  • Saludos y mensajes de bienvenida del presidente de la junta del centro médico;
  • Notificaciones de emergencia y comunicaciones para el centro y entre departamentos;
  • Fotos y perfiles de biografía de los proveedores, incluyendo especialidades y programas;
  • Pantallas más pequeñas en o en los ascensores, áreas de estacionamiento y centros de conferencias;
  • Kioscos personales de la estación de salud para la interactividad del paciente y EHR;
  • Salas de conferencias, aulas de entrenamiento, eventos comunitarios;
  • Aplicaciones multilingües, para personas con problemas de audición e interactivas/pantallas táctiles.

Nos encantaría saber de usted acerca de los usos originales y únicos del marketing y la publicidad en los carteles señalización de la atención médica en el consultorio de su hospital o proveedor médico.